Artikel Teknologi

7 Penyebab Utama Transaksi Gagal di BRImo dan Cara Mengatasinya

Image description

Hai Sobat BRImo!

Pasti kamu pernah mengalami masalah transaksi gagal saat menggunakan aplikasi BRImo kan? Rasanya memang sangat menyebalkan saat kita sedang buru-buru tapi transaksi di BRImo malah gagal melulu.

Nah, tenang saja! Pada artikel kali ini, aku akan bahas 7 penyebab utama transaksi BRImo gagal dan tips agar kamu bisa mengatasinya. Jadi, simak baik-baik ya Sobat BRImo biar transaksi kamu lancar jaya terus.

7 Penyebab Utama Transaksi Gagal di BRImo

1. Masalah Koneksi Internet

Penyebab paling umum kenapa transaksi BRImo bisa gagal adalah gara-gara koneksi internet lemot atau putus-putus. Pastikan kamu menggunakan jaringan WiFi atau data seluler yang kuat agar transaksi berjalan lancar.

Jangan lupa cek kuota internet juga ya. Kadang kita sering lupa dan kuota habis di tengah jalan. Makanya selalu cek kuota sebelum transaksi besar biar aman.

2. ID dan Password Diblokir

Wah, ini bisa jadi masalah serius juga nih. Bisa aja ID dan password BRImo kamu keblokir sama pihak BRI karena alasan keamanan.

Misalnya terdeteksi ada login mencurigakan atau transaksi aneh dari akun kamu. Makanya hati-hati jaga kerahasiaan data akun BRImo yah.

3. Melebihi Limit Top Up

Nah, kadang kita suka lupa sama limit top up harian di BRImo. Jadi wajar dong kalau misalnya transaksi gagal gara-gara melebihi limit top up.

Cek dulu sisa limit top up sebelum transfer biar nggak gagal. Limit bisa berbeda tergantung paket BRImo yang kamu pilih.

4. Nomor Telepon Tidak Valid

Seringkali penyebab transaksi gagal juga gara-gara kesalahan saat memasukkan nomor telepon tujuan transfer.

Pastikan nomor telepon penerima sudah 100% valid dan terdaftar di layanan dompet digital ya Sob. Sayang banget kalau transfernya gagal hanya gara-gara salah nomor.

5. Cache Aplikasi Penuh

Penyebab lain yang juga lumayan sering terjadi adalah cache penuh yang bikin aplikasi BRImo jadi lemot dan sering error.

Cara mengatasinya mudah, cukup hapus cache aplikasi BRImo melalui setelan smartphone kamu. Pasti langsung lancar deh.

6. Gangguan Sistem BRImo

Kadang memang ada saat-saat BRImo lagi gangguan sistem atau maintenance mendadak.

Kalau kejadian begini, kamu tinggal tunggu aja beberapa saat sambil cek informasi terbaru di media sosial resmi BRImo. Biasanya 1-2 jam juga udah selesai kok maintenancenya.

7. Saldo Tidak Cukup

Waduh, ini sih kasus klasik banget ya Sob. Saldo di BRImo kamu nggak cukup buat transfer atau top up, makanya gagal melulu.

Sebelum transfer, pastikan saldo BRImo cukup dengan cek saldo terlebih dahulu. Kalau perlu top up dulu saldonya biar transaksi berikutnya sukses.

Nah, itu dia 7 penyebab utama yang bikin transaksi BRImo suka gagal. Sekarang kita lihat solusinya yuk biar nggak gagal lagi.

6 Cara Mengatasi Transaksi Gagal di BRImo

1. Periksa Koneksi Internet

Hal paling mudah adalah memastikan koneksi internet lancar dengan speed test. Bisa juga coba pindah lokasi yang sinyalnya lebih bagus.

Atau nggak tinggal tunggu beberapa saat sampai koneksi membaik. Pastikan pakai jaringan WiFi atau seluler yang stabil saat transaksi.

2. Cek Kembali ID dan Password

Kalau masukkan ID dan password sudah benar tapi tetap gagal, kemungkinan akun kamu keblokir.

Hubungi customer service BRImo untuk informasi lebih lanjut. Biasanya mereka akan unblock akun dalam 1x24 jam setelah verifikasi.

3. Pastikan Nomor Telepon Benar

Cek ulang nomor telepon tujuan transfer. Kadang kita suka salah ketik tanpa sadar. Cocokkan nomornya dan pastikan sudah valid dan terdaftar.

4. Hapus Cache Aplikasi

Membersihkan cache bisa lewat setelan aplikasi di smartphone. Tinggal cari BRImo terus hapus datanya. Setelah itu coba buka lagi dan transaksi pasti lancar.

5. Coba Lagi Nanti

Kalau udah berkali-kali gagal, mending tunggu dulu beberapa saat sebelum mencoba lagi. Siapa tahu memang lagi gangguan sementara.

6. Hubungi Customer Service

Cara paling ampuh adalah langsung hubungi CS BRImo kalau masalah berlanjut. Mereka pasti bisa bantu cek dan kasih solusi yang tepat buat kasus kamu.

Itu dia beberapa tips praktis mengatasi transaksi gagal di BRImo. Semoga informasi ini bisa membantu kamu ya Sobat BRImo. Jangan lupa bagikan ke temen-temen yang lain biar nggak pusing lagi urusan transaksi gagal.

Comments