Saat ini, peningkatan lingkungan persaingan di sektor perdagangan dan penguatan platform online mengharuskan merek untuk beralih ke upaya pemasaran yang lebih besar. Perusahaan bertujuan untuk meningkatkan representasi dan kekuatan interaksi produk dan layanan mereka dengan memilih duta merek . Orang-orang dalam posisi duta merek melakukan tugas menjadi referensi merek dan membangun ikatan dengan merek dengan mengalami produk. Duta merek adalah orang yang merekomendasikan penggunaan merek sekaligus memungkinkan audiens target untuk terhubung dengan merek.Karena brand ambassador digunakan di setiap sektor, metode pemasaran ini juga memiliki banyak keuntungan untuk sektor e-commerce. Sebab, menurut penelitian, pengalaman dan rekomendasi orang yang menggunakan suatu produk di e-commerce berpengaruh besar terhadap pembelian produk tersebut.
Apa itu Duta Merek?
Ketika kita mengatakan apa itu duta merek :
Mewakili merek dengan cara terbaik
Mengetahui dan mengalami merek dengan baik
merekomendasikan merek
dipercaya oleh masyarakat
Mereka adalah orang-orang yang diikuti dengan minat.
Menjadi wajah merek; Ini adalah bentuk pemasaran yang ditujukan kepada audiens target untuk menggunakan merek dengan percaya diri dengan membangun koneksi. Ini adalah metode yang umumnya digunakan oleh merek-merek besar.
Apa Tugas dari Brand Face?
Mewakili merek secara positif
Mempromosikan merek melalui akun media sosial pribadi
Bangun kesadaran merek melalui pemasaran dari mulut ke mulut
Rasakan dan rekomendasikan produk
Menghubungkan dengan produk
Memperkuat komunikasi antara audiens target dan merek
Menggunakan bahasa yang sesuai dengan target audiens dan merek
Mengubah pikiran negatif tentang merek menjadi positif
Penelitian menunjukkan bahwa konsumen cenderung membeli produk yang direkomendasikan oleh seseorang yang mereka kenal dan percayai. Perusahaan oleh masyarakat; Mereka menggunakan duta merek untuk menciptakan hubungan antara produk dan konsumen dengan membuat orang-orang yang dicintai, dihormati, dipercaya, dan diikuti dengan minat sebagai wajah merek.Memberi kepercayaan, merekomendasikan, berbagi pengalaman adalah salah satu tugas terpenting dari wajah periklanan. Wajah sebuah merek diharapkan untuk terus berinteraksi dengan audiens targetnya untuk menciptakan kesadaran merek. Setelah membuat kesepakatan dengan suatu merek, duta merek sering membagikan pengalaman mereka tentang merek di akun media sosial mereka dan bertujuan untuk meningkatkan interaksi.
Apa Kualitas yang Dibutuhkan dari Brand Ambassador?
Menjadi wajah merek mencakup banyak keterampilan. Penting bagi duta besar untuk membuat dampak pada massa di setiap bidang. Kami telah membuat daftar beberapa fitur yang harus ada di wajah merek;
Keterampilan komunikasi tatap muka dan online yang baik
Memiliki daya persuasif yang tinggi
Menjadi orisinal, positif, dan energik
Kemampuan untuk berkomunikasi dengan audiens target
Terbuka terhadap kritik dan masukan
Memiliki kualitas kepemimpinan
Memiliki perspektif profesional
Keyakinan dan motivasi
Kemampuan untuk menghasilkan konten kreatif untuk audiens targetnya
Memiliki jaringan sosial yang kuat
Kenali audiens target Anda dengan baik
Pengalaman merek dan pengetahuan merek yang tinggi
Apa Manfaat Duta Merek untuk Produk dan Layanan?
Brand Ambassador memberikan banyak feedback positif untuk brand yang bersangkutan. Kami telah mencantumkan beberapa di antaranya di bawah ini;
Ini memungkinkan perkembangan dan pertumbuhan.
Ini berkontribusi pada penjualan produk dan layanan.
Ini meningkatkan kepercayaan pada merek dan perusahaan.
Ini memungkinkan merek untuk menangkap peluang baru.
Meningkatkan keterlibatan pada platform media sosial merek.
Ini berkontribusi pada kesadaran merek dan keabadian.
Ini berkontribusi pada peningkatan jumlah pelanggan yang mengalami merek.
Apa Pentingnya Seorang Brand Ambassador?
Penggunaan duta merek memiliki banyak kontribusi terhadap merek. Kami telah mendaftarkan beberapa di antaranya di bawah ini; Terhubung dengan merek : Ini membantu audiens target Anda untuk terhubung dengan merek dan merasakan produk. Audiens target mengasosiasikan merek dengan wajah merek dan mulai mempercayai merek tersebut. Meningkatkan interaksi merek : Bentuk pemasaran ini, yang bekerja dengan mekanisme pengalaman dan rekomendasi, menunjukkan penyebaran dari mulut ke mulut dan interaksi yang luas disediakan. Kesadaran merek dan ketahanan industri : Karena duta merek didasarkan pada perjanjian jangka panjang dengan perusahaan, ia memainkan peran penting dalam meningkatkan keabadian dan kesadaran merek di industri.
Bagaimana Menjadi Wajah Merek?
Perusahaan biasanya memilih orang yang mereka pilih sebagai wajah iklan dari orang-orang yang terkenal, dapat diandalkan, diikuti dengan minat, dan dipercaya oleh audiens mereka. Keharmonisan yang akan ditangkap oleh orang yang akan menjadi wajah sebuah merek dengan merek juga sangat penting.Kriteria lain yang menentukan dalam pemilihan duta merek adalah pengalaman merek dan memiliki pengetahuan tentang merek. Saat memilih duta merek, statistik seperti audiens seperti apa yang mereka tuju di media sosial, jumlah pengikut, dan umpan balik yang mereka terima sangat penting bagi perusahaan. Bahkan jika pengikut di jejaring sosial tinggi, jika audiens yang dituju tidak terkait dengan merek, pemasaran tidak akan membuahkan hasil.
Apa Perbedaan Antara Pemasaran Influencer dan Duta Merek?
Meskipun pemasaran influencer dan brand ambassador sering membingungkan, keduanya berbeda. Brand Ambassadorship adalah perjanjian yang mencakup jangka waktu yang lama. Menjadi wajah merek adalah proses kontrak jangka panjang dengan merek itu.Duta merek membuat kesepakatan jangka panjang dengan bayaran dan menerima komisi dari umpan balik dari interaksi berikutnya. Pemasaran influencer, di sisi lain, sebagian besar ditujukan untuk promosi satu kali. Misalnya, dia mengumumkan kampanye merek dan kemudian tidak memiliki hubungan dengan merek.
Apakah Influencer Marketing atau Brand Ambassador Lebih Efektif?
Meskipun kedua metode pemasaran tersebut tampaknya sering digunakan saat ini, dapat dikatakan bahwa tren merek sedang bergeser ke arah pemasaran Influencer. Pemasaran influencer, yang hampir mendapatkan hasil yang lebih dinamis dan lebih cepat, memenuhi harapan banyak merek. Brand Ambassadorship, di sisi lain, mempertahankan tempatnya sebagai metode yang masih digunakan oleh perusahaan besar dan menambah kekuatan merek.
Haruskah Situs E-commerce Menggunakan Duta Merek?
Toko virtual dapat memanfaatkan pemasaran duta merek untuk mendapatkan pijakan dan keabadian dalam industri e-niaga. Perusahaan e-commerce yang baru di sektor ini dan mencoba menciptakan identitas perusahaan dapat memanusiakan merek mereka di mata audiens target dengan memilih wajah merek . Selain itu , memilih brand ambassador untuk perusahaan yang baru memasuki sektor tersebut akan menguntungkan dari segi kepercayaan diri. Duta juga membantu meningkatkan kesadaran merek. Saat ini, perusahaan e-commerce sering menggunakan metode Influencer marketing atau brand ambassador. Mengumumkan konten dan kampanye asli yang akan Anda buat untuk produk dan layanan di toko virtual dengan Influencer atau duta merek akan sangat meningkatkan pengembalian Anda. Kontribusi metode brand ambassador atau influencer marketing ke situs e-commerce;
Meningkatkan penjualan
Meningkatkan lalu lintas toko online
Memastikan kesadaran merek
Meningkatkan kepercayaan terhadap situs belanja online
Meningkatkan tingkat pelanggan baru dan pelanggan tetap.
Comments