Jangan Daftar Ibanking BNI dengan Email Domain Pribadi

 

Bermula ketika saya mendaftar ibanking BNI, username dan password sudah saya dapatkan dan gunakan untuk pengecekan saldo. Pada hari itu saya berencana untuk membeli e-secure untuk memudahkan saya dalam bertransaksi melalui online dan keperluan lainnya.

Ketika membeli dijanji kan besok akan sudah bisa transaksi. Esoknya belum bisa, saya pun ke BNI lagi. BNI bilang besok lagi, saya tunggu lagi sampai dua minggu belum juga bisa. Dan sampai 1 bulan lamanya, sampai-sampai saya komplen ke facebook BNI karena sudah 1 bulan lamanya ibanking belum bisa dan saya juga sudah hampir 5 kali ke BNI terus saja begitu.

Komplen saya pun diproses dan pihak CS BNI berbaik hati untuk mengunjungi saya. Dan dia berjanji akan membantu dan meminjam akun ibanking saya untuk dilakukan pengecekan dengan pihak IT.

Setelah menunggu hampir 3 jam, pihak BNI menelepon, dan ternyata akar permasalahannya adalah EMAIL. Email yang saya gunakan untuk mendaftar Ibanking BNI adalah [email protected], email saya tidak seperti kebanyakan yang mendaftar dengan gmail, yahoo atau yang lainnya. Saya diminta untuk memberikan alamat email lain, dan saya memberikan alamat email gmail saya. Masalah pun terpecahkan, ibanking saya sudah bisa melakukan transaksi.

Memang bingung juga apa hubungannya kode token tidak bisa digunakan dengan email, tapi sekedar memberikan informasi kepada teman-teman yang ingin mendaptar Ibanking mungkin bank mana saja jangan menggunakan email dari domain pribadi yang anda miliki. Semoga informasinya berguna.